Как купить
Уважаемые друзья!
Приветствуем Вас на сайте пермского интернет-магазина детских товаров «Малыш-Крепыш».
Приём заказов по телефону в интернет-магазине «Малыш-Крепыш» ежедневно, с понедельника по субботу с 9-00 до 20-00 часов. В воскресенье звонки принимаются с 10-00 до 19-00 часов.
Приём заказов путём оформления на сайте осуществляется круглосуточно.
Служба доставки работает каждый день, с понедельника по воскресенье с 13-00 до 22-00 часов.
Время пермское.
Доставка крупногабаритного товара (детская мебель, коляски, автокресла) производится ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней.
Для того чтобы купить товар по телефону, нужно:
- найти нужный товар на нашем сайте, воспользовавшись удобной формой поиска, которая находится в правом верхнем углу, каталогом товаров или списком производителей;
- найдя искомый товар, прочесть информацию о нём и посмотреть фото;
- позвонить по волшебному телефону (342) 203-01-08 и оформить доставку товара в удобное для Вас время;
- товар будет доставлен в указанное Вами время!
Для того чтобы купить товар через интернет-магазин, нужно:
- найти нужный товар на нашем сайте, воспользовавшись удобной формой поиска, каталогом товаров или списком производителей;
- найдя искомый товар, прочесть информацию о нём и посмотреть фото;
- указать необходимое количество товара, которое Вы собираетесь приобрести, и нажать кнопку «В корзину»;
- оформить заказ или внести в него изменения Вы сможете нажав кнопку «Оформить заказ»;
- в «Корзине» Вы проверяете количество товара, выбираете способ оплаты, вводите свои контактные данные. В «Комментариях» Вы пишете свои пожелания и уточнения: время доставки и т. д.
- нажимаете кнопку «Отравить заказ». В течение часа с Вами свяжется менеджер магазина «Малыш-Крепыш». С ним Вы обсудите все вопросы, касающиеся Вашего заказа и его доставки;
- товар будет доставлен в указанное Вами время!
После обработки каждого заказа, заказчику приходит автоматическое письмо о приеме заказа, после чего заказ поступает в обработку менеджерам интернет-магазина. Соответственно самая вероятная причина, по которой Вам не пришло письмо – неправильно указан адрес электронной почты. Если Вам не ответили в течение рабочего дня после получения заказа – пожалуйста, напомните о себе звонком или письмом, менеджер ожидает Вашего сигнала.
Доставка товаров в интернет-магазине детских товаров «Малыш-Крепыш»:
- Доставка заказа производится с 13-00 до 22-00 часов (ваши пожелания по времени принимаются в течение любых 4-х часов в указанном периоде).
- При заказе до 13 часов текущего дня доставка осуществляется в этот же день (в случае максимальной загрузки службы доставки возможен перенос времени доставки заказа на следующий день).
- Срочная доставка осуществляется в течение 3-4-х часов. Стоимость доставки - 100 руб. (по г. Перми). Возможность оказания этой платной услуги следует дополнительно уточнить у менеджера.
- На любой купленный у нас товар Вы получаете товарный чек, который подтверждает приобретение данного товара в нашем магазине. Если Вам понадобятся дополнительные платёжные документы, укажите это при оформлении заказа или сообщите менеджеру при подтверждении заказа.
- Доставка крупногабаритного товара (детская мебель, коляски, автокресла) производится до подъезда. Подъём в квартиру осуществляется по согласованию с диспетчером на платной основе: 1 этаж - 50 рублей.
- При согласовании времени доставки клиент может выбрать любой 4-х часовой промежуток времени в диапазоне с 13-00 до 22-00 часов (с 14 до 18 часов, с 15 до 19 часов, с 16 до 20 часов, с 17 до 21 часа, с 18 до 22 часов) или вечернюю доставку (21.00-23.00 ч.). При невозможности доставки в утвержденное время и по не зависящим от интернет-магазина обстоятельствам (пробки по городу, поломка автомобиля и т.п.) мы уведомляем об этом покупателя и согласовываем новое время доставки. В случае невозможности принять заказ в назначенное время, покупатель обязан уведомить нас об этом не позднее, чем за 2 часа до указанного времени доставки.
- Обязательно проверяйте весь товар на предмет наличия, целостности упаковки и сортности. Вызов курьера для замены или возврата товара производится на плтной основе. Цена вызова 100 рублей. Вы всегда можете бесплатно вернуть или заменить товар в нашем магазине на Куйбышева 169/1.
- После того как Вы расписались в нашем экземпляре товарного чека - претензии по недостаче не принимаются. ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте весь товар на предмет соответствия написанному в товарном чеке ПРИ КУРЬЕРЕ.
Стоимость доставки по г. Пермь:
Заказ до 990 руб. - доставка 100 руб.
Заказ от 990 руб. - доставка БЕСПЛАТНО.
Доставка в отдалённые районы города: Орджоникидзевский район, Гайва, Вышка-2, Кислотные дачи - 200 руб.; при заказе свыше 2000 руб. – БЕСПЛАТНО.
Доставка товара по области (до 20 км):
Заказ до 3000 руб. – доставка 300 руб.
Заказ от 3000 руб. – доставка БЕСПЛАТНО.
Оплата товара и оплата доставки производится наличными. Деньги принимает курьер, после принятия решения покупателем о покупке товара.
После покупки Вам будет предоставлен товарный чек и документы, которые вы заказали заранее.
В случае обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), интернет-магазин «Малыш-Крепыш» может в одностороннем порядке ограничить количество мест доставки заказов на текущий день.