Категории
ДЕТСКИЕ ТОВАРЫ В ПЕРМИ
Каталог

Лучший способ высказать свое мнение о Малыше-Крепыше - написать отзыв!!!!!

Комментарии (201)
  • 0
    beresnev 27 июня 2012, в 10:07 # 675
    Здравствуйте!
    Трусики данной фирмы-производителя производятся на другом заводе корпорации, расположенном в Китае и не совсем отвечают тем требованиям качества ,которые предъявляются к подгузникам Муни. Поэтому в ближайшее время мы не планируем заводить их в свой ассортимент
  • 0
    Береснев 16 июня 2012, в 11:22 # 652
    Спасибо большое за приятные слова. Мы всегда стараемся быть лучше и полезнее для наших клиентов
  • 0
    Дарья 16 июня 2012, в 10:58 # 651
    Замечательный магазин!!Привезли вчера заказ, очень довольна! Заказала первый раз, хочу стать постоянным клиентом!
  • 0
    Марина 09 июня 2012, в 9:28 # 631
    Здравствуйте, спасибо за ваши услуги!Очень нравится обслуживание, всегда вовремя привозят, приятные менеджеры все объясняют.Буду постоянно заказывать у вас. Удачи и успехов вам!!!!
  • 0
    garagn 06 июня 2012, в 20:24 # 623
    Надеюсь, что постоянные.
    Сообщение отредактировал garagn 06 июня 2012, в 20:28
  • 0
    beresnev 06 июня 2012, в 21:51 # 625
    Здравствуйте!
    Хотелось бы принести извинения за недовоз товара. При любых подобных инцидентах Вы можете звонить напряму мне, директору Малыша Крепыша, Бересневу Юрий по телефону +79194950000 или писать на личные емайл: yuber@mail.ru Любые инциденты в нашей компании решаются в пользу клиента и в данном случае мы совершенно бесплатно привезем Вам любое количество недостающего товара.
    Сейчас действительно есть некоторые ошибки в обработках заказови не всегда менеджеры обзванивают клиентов и оповещают о заменах или предлагают альтернативные замены. Мы над этим работаем и в ближайшее время подобные случаи прекратятся.
    Причин этому есть несколько, если интересно я расскажу о некоторых.
    Первая и основная - человеческий фактор - хоть и заказы проходят тройной контроль - ошибки присутствуют.
    Вторая - недостаток товара у нас на складах и на складах местных поставщиков - не всегда на данный момент можем грамотно определить необходимые товарные остатки и, как следствие, иногда товара не хватает всем.
    В любом случае - пишите, звоните - все решим. И даже я буду благодарен, если Вы укажете недостатки в работе нашего интернет-магазина - мы их сможем быстрее устранить.
    С уважением
    Береснев Юрий
  • 0
    garagn 06 июня 2012, в 20:23 # 622
    Уважаемая администрация магазина, хотелось бы понять, что входит в обязанности работы менеджеров. Ситуация следующая. Делается заказ из 15 позиций, каждая из которых не имеет значка "под заказ", следовательно они есть в наличии, и мы ожидаем их получить. Менеджер отзванивается о получении заказа, обсуждает время доставки. Курьер доставляет 10 позиций, куда пропали еще пять неизвестно. Не считаете ли Вы, что нужно сообщать клиентам об отсутствии заказанных товаров заранее, возможно предлагать замену, сообщать новую сумму заказа? Подобные сюрпризы не особенно приятны, особенно если все равно нужно бежать в магазин и покупать то, что Вы не довезли. Обидно, что это становится системой: заказы май-июнь нас очень расстроили. С уважением, Ваши покупатели.
  • +1
    Забавушка 03 июня 2012, в 9:48 # 611
    Здравствуйте подскажите пожалуйста я живу в ленинградской области возможно ли доставка через почту наложенным платежом? И сколько это будет стоить?
    Сообщение отредактировал Забавушка 03 июня 2012, в 9:49
  • 0
    beresnev 03 июня 2012, в 11:16 # 612
    Здравствуйте!
    К сожалению в другие города России детские товары мы не отправляем.
  • +1
    kamilletanya 18 мая 2012, в 8:54 # 586
    "Малыш-Крепыш" - нет лучше магазина,
    Все так доступно, просто и красиво.
    Все тут найдешь: от соски до кроватки,
    Есть и бутылочки и кашки.
    Для этого зайди на сайт malysh-krepysh
    И выбирай
    Все то, что нужно, что понраву,
    Ты все найдешь!!!
    Интернет-магазин "Малыш-Крепыш"-
    Довольная мама, счастливый малыш!!!
Код
Каталог